Publikuar: Mar 01 2019 09:01

Agjent i shitjes dhe rezervimeve (1 pozitë)

Publikuar: Mar 01 09:01

Shikime: 1

Sektori:Të tjera Lloji i shpalljes:Ofrohet punë Publikuar nga: Person fizik Komuna:Prishtinë

Detyrat/Pergjegjesite:
• Procesimi i rezervimeve per udhetim dhe produkteve tjera turistike kryesisht permes telefonit.
• Dhenja e informatave rreth produkteve te Albanian Wings.
• Procesimi i biletave dhe kuponave si dhe pagesave te tyre.
• Procesimi i refundimeve.
• Lajmerimi i udhetareve ne rast te ndryshimit te orarit ose produktit.
• Dhenja e informatave rreth formaliteteve te udhetimit p.sh. informata rreth kushteve te vizave etj.
• Ndryshimet e rezervimeve dhe biletave.
• Pergaditja e raporteve te punes.
• Dhenja e keshillave per klientin.
• Procesimi i ankesave dhe verejtjeve.

Kualifikime/Kerkesa:
• Eksperience ne pune ne agjencite turistike.
• Trajnim profesional ne tiketim dhe shitje te biletave sipas standardeve te IATA-es (e deshirueshme, jo obligative).
• Njohuri te gjuhes angleze.
• Te jete kreativ dhe te kete aftesi komunikuese.
• Ta doje punen ne ekip.
• Te jete i gatshem te punoje edhe jashte orarit te punes.

Kushtet e kontrates:
Pozita me orar te plote te punes, do të fillojë nga data 15.03.2019.
CV-të, bashkangjitur dhe fotografinë, duhet të dërgohen vetëm me email në adresen [email protected]
Vetëm kandidatët që hyjnë në listën e ngushtë do të kontaktohen!